Ik help je graag verder — of het nu gaat om een nieuwe look, advies over extensions, of gewoon een vraag.
Stuur me een berichtje via het formulier, of neem direct contact op via telefoon of e-mail. Ik reageer zo snel mogelijk en kijk ernaar uit om jou te verwelkomen bij Cher.
Laatst bijgewerkt: Mei 2026
Artikel 1 — Gegevens
Cher’s Hairboutique Atletiek 18, 6662 BX Elst Telefoon: +31 6 11 15 00 88 E-mail: info@chershairboutique.nl
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten die worden aangeboden door Cher’s Hairboutique. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 — Afspraken
3.1 Afspraken worden gemaakt via het online boekingssysteem (Salonized), telefonisch of via WhatsApp.
3.2 De klant ontvangt een bevestiging van de afspraak per e-mail of via het boekingssysteem.
3.3 Cher’s Hairboutique werkt uitsluitend op afspraak.
Artikel 4 — Annuleren & no-show
4.1 Bij het maken van een afspraak reserveer ik tijd speciaal voor jou. Kun je onverwacht toch niet komen? Laat dit dan minimaal 24 uur van tevoren weten. Annuleren of verplaatsen kan telefonisch, via WhatsApp of online.
4.2 Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur voor de afspraak behoudt Cher’s Hairboutique zich het recht voor om 50% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
4.3 Bij een no-show — niet verschijnen zonder voorafgaand bericht — wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
4.4 Cher’s Hairboutique behoudt zich het recht voor om bij herhaaldelijke no-shows of late annuleringen geen nieuwe afspraken meer in te plannen.
Artikel 5 — Tarieven & betaling
5.1 De geldende tarieven zijn vermeld op de website en kunnen op verzoek worden toegelicht.
5.2 Prijzen voor kleurbehandelingen zijn exclusief föhnen, toner, treatment en knippen, tenzij anders vermeld.
5.3 Betaling vindt plaats direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Cher’s Hairboutique behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen. Gewijzigde tarieven worden vooraf gecommuniceerd.
Artikel 6 — Adviesgesprek extensions
6.1 Het adviesgesprek voor haarextensions is vrijblijvend en gratis.
6.2 Tijdens het adviesgesprek wordt de haarkwaliteit beoordeeld en worden de mogelijkheden besproken. Aan de uitkomst van het gesprek kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 7 — Gezondheid & haarconditie
7.1 De klant is verplicht vooraf relevante informatie te verstrekken over de conditie van het haar, eventuele allergieën of huidaandoeningen en eerder uitgevoerde behandelingen.
7.2 Cher’s Hairboutique behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of aan te passen indien de haarconditie of gezondheid van de klant dit vereist.
7.3 Bij twijfel over een allergie wordt een gevoeligheidstest aanbevolen. Cher’s Hairboutique is niet aansprakelijk voor reacties die zijn ontstaan doordat de klant relevante informatie heeft achtergehouden.
Artikel 8 — Klachten
8.1 Heeft de klant een klacht over een behandeling? Neem dan binnen 7 dagen na de behandeling contact op via info@chershairboutique.nl of telefonisch.
8.2 Klachten worden vertrouwelijk behandeld en zo snel mogelijk opgelost.
8.3 Indien een klacht gegrond is, zal Cher’s Hairboutique in overleg een passende oplossing bieden, zoals een herstelbehandeling. Geldterugbetaling is uitsluitend mogelijk indien herstel redelijkerwijs niet mogelijk is.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
9.1 Cher’s Hairboutique is niet aansprakelijk voor schade aan haar of hoofdhuid die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
9.2 Cher’s Hairboutique is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens het bezoek aan de salon.
Artikel 10 — Privacy
10.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen en bevestigen van afspraken en worden niet gedeeld met derden.
10.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacyverklaring op de website.
Artikel 11 — Wijzigingen
Cher’s Hairboutique behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.
